【2022 年 9 月 6 日美國加州坎貝爾訊】Centric Software^® 非常榮幸在此分享知名客戶 KaDeWe 集團的成功案例。

KaDeWe 集團同時經營代表性的三家精品百貨業龍頭，分別位於德國柏林、漢堡與慕尼黑。德國柏林的 KaDeWe 百貨創立於 1907 年，是歐洲地區第二大的百貨公司，銷售區域面積達 60,000 平方米，疫情前每日可吸引逾 50,000 人造訪。

三家百貨公司皆提供了精心挑選的高級產品組合，包含女士、男士和兒童的時尚、美妝用品、精品與飾品。KaDeWe 同時規劃了各式各樣的家居品牌和美食任君選購，廣獲各方顧客好評。諸多國際與當地知名品牌爭相進駐 KaDeWe，造就了 KaDeWe 獨特又具代表性的選購環境，實現豐富的購物體驗。KaDeWe 力求更進一步，積極成為歐洲地區頂級百貨公司的領頭羊。

KaDeWe 的主要挑戰在於展售的品牌與產品極為繁多，難以管理龐大的產品陣容，光是德國柏林的分店據點就能羅列出將近 400,000 件個別產品。商品銷售及採買團隊，則是耗費了可貴的時間，操作著老舊的工具，如 Excel 和電子郵件。作業不僅耗費時間也欠順暢，資料錯誤更是家常便飯。為此，KaDeWe 亟需簡化流程。

經過慎重考慮，KaDeWe 從許多潛在的數位轉型夥伴裡，採用了 Centric 零售規劃解決方案；這是考量到 Centric 具備多類別零售領域的堅實專業，過往的客戶成功案例多不勝數，更能提供操作便捷、現代化又直覺式的使用介面。

「有了全新的 Centric 零售規劃解決方案，採買與商品銷售團隊的協作更加流暢，從此揮別手動輸入資料，因此省下了大把時間，」KaDeWe 集團的零售管理資深經理 Julia Lehmann 表示：「此外，建立『假設』情境的功能，可供團隊更迅速完成策略決策，實現銷售與利潤目標。」

KaDeWe 集團不僅省下了大量的時間，還徹底改善了各個商業部門的透明度。除此之外，KaDeWe 也能藉此確立更周延的供應商和風險評估方法，以及更詳細、更精確的庫存預測。

敬請閱讀成功案例，瞭解 KaDeWe 集團如何運用 Centric 零售規劃，簡化策略和金融規劃流程，進一步達成經營目標，躍升為歐洲地區頂級百貨公司的致勝標竿。

閱讀完整案例

請求示範

關於 KaDeWe 集團 (www.kadewe.de)

KaDeWe 集團整合了歷史悠久的三大精品百貨公司，分別位於德國柏林、漢堡與慕尼黑。德國柏林的 KaDeWe 創立於 1907 年，乃是歐洲第二大的百貨公司，總面積達 60,000 平方公尺，疫情前每日湧入人潮超過 50,000 人。三家百貨公司皆提供精選高級產品組合，包含女士、男士和兒童的時尚、美妝用品、精品與飾品，另外也販售食品與家飾用品。許多享有盛譽的國際與當地品牌爭相進駐，使得 KaDeWe 成為獨特而知名的百貨公司，實現豐富的購物體驗。Central Group 與 Signa 身為最大股東，訂下了稱霸歐洲精品級百貨公司市場的宏大志願；KaDeWe 集團現正規劃開設兩家新百貨公司，分別位於德國杜塞道夫 (2023 年秋季開業) 與奧地利維也納 (2024 年秋季開業)。

關於 Centric Software (centric-staging.com)

Centric Software^® 公司總部位於美國加州矽谷，專為時尚業、零售業、鞋業、精品、戶外用品，以及包含化妝品和個人護理品、餐飲在內之消費電子、消費產品產業提供數位轉型平台，涵蓋產品概念到消費者端等所有環節。Centric 的旗艦產品 Centric PLM™ 產品生命週期管理 (PLM) 平台提供企業級的商品規劃、產品開發、採購、品質與產品組合最佳化創新，尤其能滿足變動快速的消費產業需求。Centric Visual Innovation Platform (CVIP) 提供高度視覺化的數位白板協作與決策體驗。Centric Retail Planning 是由 Armonica Retail S.R.L. 團隊研發的創新、雲端原生解決方案，提供端對端的零售規劃流程，協助締造最大化的零售事業績效。Centric Software 在行動領域領先業界，不僅推出首款適用於 PLM 的行動應用程式，更以強大的相容性享譽各界，能夠連線至其他數十種企業系統，例如 ERP、DAM、PIM、電子商務、規劃系統、Adobe^® Illustrator 等創意工具，以及多款 3D CAD 連接器。Centric 的各種創舉均為 100% 市場導向，在業界享有最高的使用者採用率，以及最短的實現價值時間。所有 Centric 創新技術皆能縮短上市時程、帶動產品創新，同時降低成本。

Centric Software 的主要控股公司為 Dassault Systèmes (巴黎 Euronext 代碼：#13065，DSY.PA)，該集團在 3D 設計軟體、3D Digital Mock Up 與 PLM 解決方案領域之專業與實績均已領先全球。

Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定，包括在 2013、2015 和 2016 年榮獲 Red Herring 選入全球百強企業。此外，Centric 也曾在 2012、2016、2018 和 2021 年榮膺 Frost & Sullivan 頒發的卓越企業獎。

Centric Software 為 Centric Software, Inc. 的註冊商標。所有其他品牌與產品名稱皆為個別所有權人的商標。

เมืองแคมป์เบลล์ รัฐแคลิฟอร์เนีย 6 กันยายน 2022 – Centric Software^® มีความยินดีที่จะประกาศให้ทราบถึงเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าอย่าง The KaDeWe Group

The KaDeWe Group เปิดให้บริการห้างสรรพสินค้าหรูหราเก่าแก่ 3 แห่ง ซึ่งตั้งอยู่ในเบอร์ลิน ฮัมบูร์ก และมิวนิก ห้างสรรพสินค้าของ KaDeWe ในเบอร์ลิน ก่อตั้งขึ้นในปี 1907 เป็นห้างที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับสองในยุโรป โดยมีผู้คนเข้ามาเที่ยวชมกว่า 50,000 รายต่อวันภายในตัวอาคารขนาด 60,000 ตารางฟุตในช่วงก่อนเกิดโรคระบาด

ห้างสรรพสินค้าทั้ง 3 แห่งนี้จำหน่ายสินค้าชั้นเยี่ยมที่คัดสรรมาอย่างดีในด้านแฟชั่น ความงาม ของฟุ่มเฟือย เครื่องแต่งกายสตรี บุรุษ และเด็ก นอกจากนี้ KaDeWe ยังมีแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของตกแต่งบ้านที่หลากหลายและอาหารอีกด้วย การมีสินค้าจากแบรนด์ดังทั้งในประเทศและต่างประเทศทำให้ KaDeWe เป็นห้างสรรพสินค้าที่มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่โดดเด่นและไม่เหมือนใคร KaDeWe มีเป้าหมายที่มุ่งมั่นในการเป็นผู้นำในวงการห้างสรรพสินค้าระดับพรีเมียมในยุโรป

ความท้าทายหลักของ KaDeWe คือการจัดการผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่หลากหลาย โดยสถานประกอบการในเบอร์ลินมีรายการผลิตภัณฑ์แบบแยกชิ้นมากเกือบ 400,000 รายการ ทีมซื้อและทีมขายสินค้ากำลังเสียเวลาอันมีค่าไปกับการใช้เครื่องมือแบบเก่าอย่าง Excel และอีเมล นอกจากนี้แล้ว กระบวนการทำงานก็กินเวลานานและไม่มีความสม่ำเสมอ และความผิดพลาดของข้อมูลก็เกิดขึ้นบ่อยเกินไป KaDeWe จึงต้องปรับปรุงกระบวนการดังกล่าวให้กระชับคล่องตัว

หลังจากมีการพิจารณาพันธมิตรด้านการเปลี่ยนแปลงเป็นดิจิทัลมาหลายรายแล้ว KaDeWe จึงตัดสินใจเลือกโซลูชันการวางแผนการค้าปลีกของ Centric จากการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าปลีกสินค้าหลายประเภท การบันทึกสถิติความสำเร็จของลูกค้า และการมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและทันสมัยของ Centric

“โซลูชันการวางแผนการค้าปลีกของ Centric แบบใหม่นี้ทำให้ทีมซื้อและทีมขายสินค้าสามารถทำงานสอดประสานกันได้ดียิ่งขึ้น และช่วยประหยัดเวลาได้เนื่องจากไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองอีกต่อไป” Julia Lehmann หัวหน้าอาวุโสฝ่ายการจัดการสินค้าที่ The KaDeWe Group กล่าว “ความสามารถในการสร้างแผนรองรับ ‘สิ่งที่อาจเกิดขึ้น’ ในกรณีต่างๆ ช่วยให้ทีมงานตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้เร็วยิ่งขึ้น และพิชิตยอดขายและผลกำไรได้ตามเป้า”

นอกจากจะประหยัดเวลาได้มากแล้ว The KaDeWe Group ยังมีการทำงานที่โปร่งใสมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดกับทุกหน่วยธุรกิจ มีซัพพลายเออร์และวิธีการประเมินความเสี่ยงที่ดียิ่งขึ้น รวมถึงมีการประมาณการสต็อกสินค้าที่มีรายละเอียดและถูกต้องแม่นยำมากขึ้น

อ่านเรื่องราวความสำเร็จและดูว่า The KaDeWe Group ใช้ประโยชน์จากการวางแผนการค้าปลีกของ Centric เพื่อปรับปรุงกระบวนการการวางแผนทางกลยุทธ์และการเงินเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวขึ้นเป็นผู้นำในวงการห้างสรรพสินค้าระดับพรีเมียมในยุโรปได้อย่างไร

อ่านเรื่องราวฉบับเต็ม

ขอชมการสาธิต

เกี่ยวกับ The KaDeWe Group (www.kadewe.de)

The KaDeWe Group สร้างเอกภาพให้กับห้างสรรพสินค้าหรูหราเก่าแก่ขนาดใหญ่ 3 แห่งซึ่งตั้งอยู่ในเบอร์ลิน ฮัมบูร์ก และมิวนิก โดยก่อตั้ง KaDeWe ในเบอร์ลินขึ้นเมื่อปี 1907 ที่นี่เป็นห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่เป็นอันดับสองในยุโรปด้วยพื้นที่ 60,000 ตารางเมตร และมีลูกค้ามาเยือนมากกว่า 50,000 รายในแต่ละวัน (ก่อนเกิดโควิด) ห้างสรรพสินค้าทั้ง 3 แห่งนี้จำหน่ายสินค้าชั้นเยี่ยมที่คัดสรรมาอย่างดีในด้านแฟชั่น ความงาม ของฟุ่มเฟือย เครื่องแต่งกายสตรี บุรุษ และเด็ก รวมถึงของตกแต่งบ้านและอาหาร สินค้าต่างๆ นี้มาจากแบรนด์ระดับนานาชาติและระดับท้องถิ่นที่มีชื่อเสียงมากมาย ทำให้สถานที่แห่งนี้เป็นแหล่งสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่โดดเด่นและไม่เหมือนใคร เจ้าของ Central Group และ Signa วางเป้าหมายที่จะก้าวสู่การเป็นผู้นำกลุ่มห้างสรรพสินค้าระดับพรีเมียมในยุโรป และเตรียมที่จะเปิดห้างสรรพสินค้าใหม่ของ The KaDeWe Group อีก 2 แห่งในดุสเซลดอร์ฟ (จะเปิดในฤดูใบไม้ร่วงปี 2023) และเวียนนา (จะเปิดในฤดูใบไม้ร่วงปี 2024)

เกี่ยวกับ Centric Software (centric-staging.com)

Centric Software^® ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ที่ซิลิกอน วัลเลย์ ให้บริการแนวคิดผลิตภัณฑ์ไปจนถึงแพลตฟอร์มการเปลี่ยนแปลงเป็นดิจิทัลสำหรับแฟชั่น การค้าปลีก รองเท้า สินค้าฟุ่มเฟือย สินค้าสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภคและสินค้าอุปโภคบริโภค ซึ่งรวมถึงเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนตัว อาหาร และเครื่องดื่ม Centric PLM^TM แพลตฟอร์มการจัดการวงจรผลิตภัณฑ์ (PLM) ที่สำคัญของ Centric มีฟังก์ชั่นการวางแผนการค้า การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดหาวัสดุ คุณภาพ และนวัตกรรมที่คุ้มค่าต่อการลงทุนที่ให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเวียนเร็ว Centric Visual Innovation Platform (CVIP) มอบประสบการณ์งานระดับบริหารแบบดิจิทัลเสมือนจริงเพื่อการทำงานร่วมกันและการทำการตัดสินใจ Centric Retail Planning เป็นโซลูชันที่อาศัยการประมวลผลคลาวด์อย่างเต็มที่ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ได้รับการสนับสนุนโดย Armonica Retail S.R.L. ที่ส่งมอบกระบวนการวางแผนการค้าปลีกแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกให้ได้สูงสุด Centric Software เป็นผู้บุกเบิกการทำงานทางไกล โดยมีแอปพลิเคชันบนมือถือให้บริการเป็นรายแรกสำหรับการจัดการวงจรผลิตภัณฑ์ (PLM) และเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในการเชื่อมต่อระบบองค์กรอื่นๆ หลายองค์กร เช่น ERP, DAM, PIM, e-com, การวางแผน และอีกมากมาย รวมถึงเครื่องมือการทำงานสร้างสรรค์ต่างๆ เช่นAdobe^® Illustrator และโฮสต์ของตัวเชื่อมต่อ CAD 3 มิติ นวัตกรรมของ Centric มีพลังขับเคลื่อนทางการตลาด 100% โดยมีอัตราการนำไปใช้สูงที่สุดและใช้เวลารวดเร็วที่สุดในการให้ผลตอบแทนในอุตสาหกรรม นวัตกรรมทั้งหมดของ Centric ช่วยลดเวลาในการทำตลาด ส่งเสริมนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และลดต้นทุนต่างๆ

Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA) เป็นเจ้าของรายใหญ่ของ Centric Software และเป็นผู้นำของโลกในด้านซอฟต์แวร์ออกแบบ 3 มิติ การทำรูปจำลองแบบ 3 มิติ และโซลูชัน PLM

Centric Software ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมหลายรายการ ซึ่งรวมถึงการได้รับเสนอชื่อจาก Red Herring ให้อยู่ในรายการ Top 100 Global ในปี 2013, 2015 และ 2016 นอกจากนี้ Centric ยังได้รับรางวัลยอดเยี่ยมอีกหลากหลายรายการจาก Frost & Sullivan ในปี 2012, 2016, 2018 และ 2021 อีกด้วย

Centric Software คือเครื่องหมายทางการค้าที่จดทะเบียนของบริษัท Centric Software แบรนด์และชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดอาจเป็นเครื่องหมายทางการค้าของเจ้าของรายอื่น